Vous avez des questions concernant votre assurance ou vous avez besoin d’assistance ? Contacter le service client d’AXA Assurance est facile et rapide. Que vous ayez besoin d’informations sur votre contrat, que vous souhaitiez signaler un sinistre ou que vous ayez une réclamation, AXA met à votre disposition plusieurs moyens de contact pour répondre à vos besoins. Voici toutes les informations nécessaires pour vous aider à trouver les réponses à vos questions.
Contacter le service client d’AXA Assurance peut être une tâche simple si vous savez où chercher. Que vous ayez besoin d’informations sur votre contrat, de faire une réclamation ou de signaler un sinistre, AXA met à disposition plusieurs moyens pour vous assister. Cet article vous guide à travers les différentes options disponibles pour entrer en contact avec AXA Assurance, incluant les numéros de téléphone, les formulaires en ligne et les adresses postales.
Comment contacter le service client d’AXA Assurance
Pour toute demande d’information ou d’assistance, vous pouvez contacter le service client d’AXA Assurance de plusieurs manières. Le numéro de téléphone principal est le 09 70 80 80 88. Ce numéro est non surtaxé et vous permet de joindre un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Numéros d’urgence
En cas d’urgence, comme un dépannage ou un remorquage, composez le 01 55 92 26 92. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7. Pour les sinistres spécifiques comme la grêle, vous pouvez appeler le 09 70 81 83 55 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
Contacter votre conseiller AXA
Pour des questions spécifiques concernant votre contrat, vous pouvez contacter directement votre conseiller AXA en composant le 01 70 82 28 05. Ce numéro n’est pas surtaxé et vous permet d’obtenir des informations précises sur votre situation.
Formulaires de contact en ligne
AXA propose également des formulaires de contact en ligne pour faciliter vos démarches. Vous pouvez remplir ces formulaires directement sur le site web d’AXA. Par exemple, pour faire une demande de contact ou une réclamation, rendez-vous sur le formulaire de contact AXA Assurance.
Adresse postale et email
Si vous préférez envoyer un courrier, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse suivante : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9. Pour les réclamations concernant l’épargne, la prévoyance et la santé, vous pouvez envoyer un email à service.relationsclienteleweb@axa.fr. Pour les questions relatives à l’auto et à la moto, utilisez l’adresse email correspondante.
Assistance en ligne
En cas de difficultés persistantes avec votre compte en ligne, vous pouvez contacter l’assistance du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0 970 818 841 (appel non surtaxé). Pour plus d’informations sur l’aide à la connexion, consultez la page dédiée sur le site d’AXA : Aide à la connexion.
Services en ligne d’AXA Banque
Pour les services en ligne d’AXA Banque, vous pouvez consulter la page dédiée : Services en ligne d’AXA Banque.
Autres ressources utiles
Pour des informations sur d’autres types d’assurances ou des conseils spécifiques, n’hésitez pas à consulter les guides suivants :
- Comment contacter AG2R Prévoyance par téléphone
- Contactez un expert en prévoyance pour auto-entrepreneur à Paris
- Comment contacter Malakoff Médéric
- Comment contacter la MAIF pour vos besoins en mutuelle
Vous avez besoin de contacter le service client d’AXA Assurance ? Que ce soit pour des questions, des réclamations ou des demandes d’assistance, AXA met à votre disposition plusieurs moyens de contact. Découvrez ici les différentes manières de joindre le service client d’AXA, les numéros d’appel, les adresses utiles et les services d’assistance disponibles.
Contacter le service client par téléphone
Pour contacter un conseiller AXA Assurance, vous pouvez composer le 01 70 82 28 05 (numéro non surtaxé). Ce numéro est idéal pour obtenir des informations sur votre contrat ou pour toute autre question relative à vos assurances. En cas de sinistre grêle, vous pouvez appeler le 09 70 81 83 55 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
Pour une assistance 24h/24 et 7j/7, notamment en cas de dépannage ou de remorquage, composez le 01 55 92 26 92. Enfin, pour contacter le service client général d’AXA, vous pouvez joindre le 09 70 80 80 88.
Contacter le service client par email et formulaire en ligne
Si vous préférez écrire, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible en ligne sur le site d’AXA. Ce formulaire permet de faire une demande de contact ou de poser une question spécifique. Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse service.relationsclienteleweb@axa.fr pour les questions relatives à l’épargne, la prévoyance et la santé.
Pour les réclamations, vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation disponible ici ou envoyer un courrier à l’adresse suivante : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Contacter le service client par courrier
Pour envoyer un courrier à AXA, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9. Cette adresse est particulièrement utile pour les réclamations et les envois de documents officiels.
Assistance et aide à la connexion
En cas de difficultés pour vous connecter à votre espace client, vous pouvez contacter l’assistance technique en appelant le 0 970 818 841 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Ce service vous aidera à résoudre les problèmes de connexion et à accéder à vos informations en ligne.
Liens utiles
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les liens suivants :
Contacter le service client d’AXA Assurance peut parfois sembler compliqué, mais avec les bonnes informations, vous pouvez obtenir l’aide dont vous avez besoin rapidement et efficacement. Que ce soit pour des informations sur votre contrat, des sinistres ou des réclamations, cet article vous fournit toutes les options disponibles pour joindre AXA Assurance.
Comment contacter le service client d’AXA Assurance
Pour entrer en contact avec un conseiller AXA Assurance, vous pouvez appeler le 09 70 80 80 88. Ce numéro est disponible pour vous aider à obtenir des informations sur votre contrat ou pour toute autre demande.
Numéros d’urgence
En cas de besoin urgent, AXA Assurance met à votre disposition plusieurs numéros d’urgence. Pour le dépannage et le remorquage, vous pouvez contacter le numéro d’urgence disponible 24/7 au 01 55 92 26 92. Pour les sinistres grêle, le numéro à composer est le 09 70 81 83 55, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
Formulaire de contact en ligne
Si vous préférez éviter les appels téléphoniques, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur le site d’AXA. Ce formulaire vous permet de faire une demande de contact ou de joindre directement votre conseiller. Vous pouvez accéder au formulaire ici.
Adresse postale
Pour envoyer un courrier à AXA Assurance, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9. Vous pouvez également utiliser le formulaire de réclamation en ligne disponible sur le site d’AXA. Pour plus d’informations, consultez la page des réclamations ici.
Assistance à la connexion
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte AXA, vous pouvez contacter l’assistance technique du lundi au vendredi de 9h à 18h en appelant le 0 970 818 841. Ce service est disponible pour vous aider à résoudre tout problème de connexion.
Adresse email
Pour les questions concernant l’épargne, la prévoyance et la santé, vous pouvez envoyer un email à service.relationsclienteleweb@axa.fr. Pour les questions relatives à l’auto et à la moto, vous pouvez contacter AXA via le formulaire de contact sur leur site web.
Envoi de documents
Pour envoyer des documents ou des factures à AXA, vous pouvez suivre les instructions disponibles sur leur site web. Pour plus d’informations, consultez la page dédiée ici.
Contacter AXA Banque
Pour joindre le service client d’AXA Banque, vous pouvez consulter les informations disponibles sur cette page : AXA Banque.
Autres contacts utiles
Pour toute autre information ou pour contacter d’autres services d’AXA, vous pouvez consulter les guides complets disponibles sur Selectra. Vous y trouverez des informations détaillées et des conseils pour optimiser vos échanges avec AXA Assurance.
Si vous avez besoin de contacter le service client d’AXA Assurance, plusieurs options s’offrent à vous pour obtenir de l’aide rapidement et efficacement. Pour toute question concernant votre contrat ou pour obtenir des informations générales, vous pouvez composer le 01 70 82 28 05. Ce numéro, non surtaxé, vous mettra en relation directe avec un conseiller AXA.
En cas de sinistre, notamment en cas de besoin de dépannage et de remorquage, un numéro d’urgence est disponible 24h/24 et 7j/7 : 01 55 92 26 92. Pour les sinistres liés à la grêle, vous pouvez contacter le service dédié du lundi au vendredi de 8h30 à 17h au 09 70 81 83 55. Ces numéros vous permettent d’obtenir une assistance immédiate en cas de problème.
Si vous préférez envoyer un courrier, vous pouvez adresser votre correspondance à AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9. Pour les réclamations concernant l’épargne, la prévoyance et la santé, vous pouvez écrire à service.relationsclienteleweb@axa.fr. Pour les questions relatives à l’auto et à la moto, vous pouvez également utiliser cette adresse e-mail.
En cas de difficultés de connexion à votre espace client, vous pouvez contacter l’assistance technique du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0 970 818 841. Ce numéro vous permettra de résoudre rapidement les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer.
AXA met également à votre disposition un formulaire de contact en ligne que vous pouvez utiliser pour toute demande particulière. Ce formulaire est disponible sur le site officiel d’AXA et vous permet de poser vos questions ou de signaler un problème en quelques clics.
Enfin, pour toute réclamation, vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation en ligne disponible sur le site d’AXA ou envoyer un courrier à l’adresse mentionnée précédemment. AXA s’engage à traiter vos demandes avec soin et diligence, afin de vous fournir le meilleur service possible.
Vous avez besoin de contacter le service client d’AXA Assurance ? Que ce soit pour des informations sur votre contrat, une réclamation ou une urgence, cet article vous fournira toutes les informations nécessaires pour joindre facilement le service client d’AXA Assurance. Vous trouverez ici les numéros de téléphone, les adresses emails, les formulaires de contact et les adresses postales utiles.
Contacter AXA Assurance par téléphone
Pour joindre le service client d’AXA Assurance, plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition selon vos besoins.
Numéro principal du service client
Pour obtenir des informations générales sur votre contrat, vous pouvez composer le 01 70 82 28 05 (numéro non surtaxé). Ce numéro est idéal pour toute question relative à votre contrat d’assurance.
Numéros d’urgence
En cas d’urgence, AXA Assurance met à votre disposition des numéros de téléphone spécialisés :
- Dépannage et remorquage : 01 55 92 26 92 (disponible 24h/24 et 7j/7)
- Sinistre grêle : 09 70 81 83 55 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h)
Contacter AXA Assurance par email
Pour les réclamations ou les questions spécifiques, vous pouvez également contacter AXA Assurance par email. Voici les adresses emails à utiliser selon votre besoin :
- Pour l’épargne, prévoyance, santé : service.relationsclienteleweb@axa.fr
- Pour l’auto, moto : comment trouver cet email ?
Contacter AXA Assurance par formulaire de contact
Pour toute demande de contact, vous pouvez compléter le formulaire de contact disponible sur le site officiel d’AXA Assurance. Ce formulaire est particulièrement utile pour les demandes spécifiques ou pour envoyer des documents.
Contacter AXA Assurance par courrier
Si vous préférez envoyer une lettre, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante :
AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9
Aide à la connexion
En cas de difficultés persistantes pour vous connecter à votre compte AXA, vous pouvez contacter l’assistance au 0 970 818 841 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Service réclamations
Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse indiquée ci-dessus ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site d’AXA.
Contacter AXA Banque
Si vous avez besoin de contacter AXA Banque, vous pouvez joindre le service client au 09 70 80 80 88. Ce numéro est également valable pour les services d’assistance d’AXA Banque.
Récapitulatif des contacts utiles
Voici un récapitulatif des contacts utiles pour joindre le service client d’AXA Assurance :
- Numéro principal du service client : 01 70 82 28 05
- Dépannage et remorquage : 01 55 92 26 92
- Sinistre grêle : 09 70 81 83 55
- Adresse email pour l’épargne, prévoyance, santé : service.relationsclienteleweb@axa.fr
- Adresse postale : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9
- Aide à la connexion : 0 970 818 841
- Numéro du service client AXA Banque : 09 70 80 80 88
Contact téléphonique
- Service client général : 01 70 82 28 05 (non surtaxé)
- Service client et assistance : 09 70 80 80 88
- Dépannage et remorquage (urgence 24/7) : 01 55 92 26 92
- Sinistre grêle (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h) : 09 70 81 83 55
- Aide à la connexion (du lundi au vendredi de 9h à 18h) : 0 970 818 841
Contact en ligne et par courrier
- Formulaire de contact : Disponible sur le site d’AXA
- Réclamations par courrier : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9
- Réclamations par email : service.relationsclienteleweb@axa.fr
- Assistance à la connexion : 0 970 818 841
- Numéros spécifiques :
- Épargne, prévoyance, santé : 01 40 50 60 70
- Auto, moto : 01 40 50 60 70
- Épargne, prévoyance, santé : 01 40 50 60 70
- Auto, moto : 01 40 50 60 70
- Épargne, prévoyance, santé : 01 40 50 60 70
- Auto, moto : 01 40 50 60 70
Contacter le service client d’AXA Assurance peut parfois sembler complexe, mais avec les bonnes informations, cette démarche devient plus accessible. Que vous ayez besoin de renseignements sur votre contrat, de signaler un sinistre ou de faire une réclamation, AXA met à votre disposition plusieurs canaux de communication pour vous faciliter la tâche.
Les différents moyens de contacter AXA Assurance
Pour joindre le service client d’AXA Assurance, vous pouvez composer le 01 70 82 28 05 (numéro non surtaxé). Ce numéro est idéal pour obtenir des informations sur votre contrat ou pour toute demande administrative. Si vous avez besoin d’assistance pour des problèmes techniques ou des difficultés de connexion, vous pouvez appeler le 0 970 818 841 du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel non surtaxé).
En cas de sinistre, AXA met à votre disposition des numéros spécifiques. Pour le dépannage et le remorquage, vous pouvez appeler le 01 55 92 26 92, un numéro d’urgence disponible 24h/24 et 7j/7. Pour un sinistre grêle, le numéro à composer est le 09 70 81 83 55, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
Si vous avez une réclamation ou un différend avec votre conseiller AXA, vous pouvez contacter le service réclamations au 01 40 50 60 70. Pour les réclamations relatives à l’épargne, la prévoyance et la santé, vous pouvez envoyer un email à service.relationsclienteleweb@axa.fr. Pour les réclamations concernant l’auto et la moto, vous pouvez également utiliser cette adresse email.
Pour envoyer un courrier, vous pouvez adresser votre correspondance à AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9. Vous avez également la possibilité de remplir un formulaire de contact directement sur le site d’AXA Assurance.
Enfin, pour toute aide à la connexion ou pour envoyer des documents, vous pouvez utiliser les numéros et emails spécifiques mentionnés ci-dessus. AXA Assurance s’engage à répondre rapidement et efficacement à vos demandes, qu’elles soient urgentes ou non.
Contacter le service client d’AXA Assurance est un processus simplifié grâce aux multiples canaux de communication mis à disposition. Que ce soit par téléphone, email ou courrier, AXA s’assure que vous puissiez obtenir l’aide nécessaire rapidement et efficacement. En cas de sinistre, de réclamation ou simplement pour des informations sur votre contrat, les numéros et adresses fournis vous permettent de trouver une solution adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à utiliser ces ressources pour assurer une gestion optimale de vos assurances et pour bénéficier d’un service client de qualité.
FAQ
Q : Comment joindre le service client d’AXA Assurance par téléphone ?
R : Pour contacter le service client d’AXA Assurance, vous pouvez composer le 09 70 80 80 88. Ce numéro est non surtaxé et disponible pour répondre à vos questions sur vos contrats d’assurance.
R : En cas d’urgence pour le dépannage et le remorquage, composez le 01 55 92 26 92. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
R : Pour signaler un sinistre grêle, vous pouvez appeler le 09 70 81 83 55 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
R : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9.
R : En cas de difficultés persistantes de connexion, vous pouvez contacter l’assistance du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0 970 818 841. Ce numéro est non surtaxé.
R : Pour faire une réclamation, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur le site d’AXA ou envoyer un courrier à l’adresse suivante : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9.
R : En cas de différend avec votre conseiller AXA, vous pouvez contacter le service relations clientèle au 01 40 50 60 70. Pour l’épargne, la prévoyance et la santé, vous pouvez également envoyer un email à service.relationsclienteleweb@axa.fr. Pour l’auto et la moto, vous pouvez appeler le numéro général ou utiliser le formulaire de contact sur le site d’AXA.